1. Présentation

Pays Basque Tourisme accorde une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses visiteurs. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lors de votre navigation, comment elles sont utilisées et quelles mesures sont mises en œuvre afin de garantir leur sécurité.

En utilisant ce site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Notre objectif est d'assurer une gestion transparente et responsable des informations conformément aux bonnes pratiques en matière de confidentialité numérique.

2. Informations Collectées

Lors de votre utilisation du site, différentes catégories d'informations peuvent être recueillies.

Informations fournies volontairement :

• Nom et prénom.
• Adresse électronique.
• Numéro de téléphone.
• Messages transmis via les formulaires de contact.
• Toute autre information communiquée volontairement.

Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP.
• Type et version du navigateur.
• Système d'exploitation.
• Type d'appareil utilisé.
• Date et heure des visites.
• Pages consultées.
• Durée de navigation.
• Origine du trafic.
• Données techniques relatives aux performances du site.

Ces informations peuvent être collectées au moyen de cookies, de journaux serveur ou de technologies similaires destinées à améliorer le fonctionnement du site.

3. Utilisation des Données

Les informations collectées peuvent être utilisées dans les objectifs suivants :

• Assurer le bon fonctionnement du site internet.
• Répondre aux demandes des visiteurs.
• Améliorer les contenus et les fonctionnalités proposées.
• Optimiser l'expérience utilisateur.
• Analyser la fréquentation du site.
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses.
• Garantir la sécurité des infrastructures numériques.
• Respecter les obligations légales applicables.

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre des activités nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration continue du site.

4. Cookies

Pays Basque Tourisme utilise des cookies afin d'améliorer la navigation et les performances du site.

Les cookies peuvent notamment permettre :

• De mémoriser certaines préférences utilisateur.
• D'améliorer les performances techniques.
• D'obtenir des statistiques anonymes de fréquentation.
• D'analyser les habitudes de navigation.
• De renforcer certaines mesures de sécurité.

Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de leur navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.

5. Outils d'Analyse

Nous pouvons utiliser des services de mesure d'audience et d'analyse afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ces outils permettent notamment d'obtenir des statistiques agrégées sur les pages consultées, la durée des visites, les appareils utilisés ou les parcours de navigation. Les informations collectées servent exclusivement à améliorer nos contenus et nos services.

6. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles de nos visiteurs à des tiers.

Certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires techniques chargés de l'hébergement, de la maintenance ou de la sécurité du site lorsque cela est strictement nécessaire à leurs missions.

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une telle divulgation est nécessaire afin de protéger nos droits légitimes ou la sécurité des utilisateurs.

7. Liens Vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites internet externes. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Pays Basque Tourisme ne peut être tenu responsable des contenus ou des pratiques appliquées par ces sites tiers.

8. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles, les altérations ou les divulgations non souhaitées.

Malgré ces efforts, aucun système informatique ou méthode de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Conservation des Données

Les informations collectées sont conservées pendant la durée nécessaire aux objectifs décrits dans cette politique ou conformément aux obligations légales applicables.

À l'issue de cette période, les données peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées selon les procédures internes en vigueur.

10. Protection des Mineurs

Le site est destiné à un public général et n'est pas spécifiquement conçu pour les enfants de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs. Si une telle collecte était identifiée, les informations concernées pourraient être supprimées dans les meilleurs délais.

11. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des informations inexactes.
• Droit d'effacement dans certaines situations prévues par la loi.
• Droit d'opposition ou de limitation de certains traitements.
• Droit d'obtenir des informations complémentaires concernant vos données.
• Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

12. Mise à Jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos activités, des technologies utilisées ou des exigences réglementaires.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous recommandons aux visiteurs de consulter régulièrement cette politique.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement des informations, vous pouvez nous contacter :

Pays Basque Tourisme

Site web : https://pays-basque-tourisme.info

Email : [email protected]

Téléphone : +33 5 59 46 28 71

Adresse : 14 Rue Port Neuf, 64100 Bayonne, France